手机版

抱怨信函写作:货物损坏

阅读 :

complaints & claims(抱怨和索赔信函)的目的是为了获取更好的服务,对已出现的问题求得尽快的、妥善的解决。它通常是买方由于对收到的货物不满而书写,如:货物未按时到达;货物虽抵达,但与订单所载不同;货物有损毁现象;货物数量短缺或多余;货物质量与样品不符;服务不合理以及收费过高等,这些均是抱怨、索赔的正当理由。

书写抱怨、索赔信函时,不妨开门见山提出原先双方同意的条件,然后列举事实以表示有何不满,以及为什么不满,最后提出解决的方法。内容应明确、清楚、有理,语气要简洁、坚决。避免使用愤怒和使对方过于难堪的措辞(除非你所抱怨的问题反复发生,且多次投诉而毫无结果)。

for damage of goods (由于货物损坏而抱怨)

dear sirs,

our order no. jt-8; the glassware you supplied to our order of 3rd july was delivered by the shipping company this morning. the 160 cartons containing the goods appeared to be in perfect condition. but when i unpacked them with great care, i regret to report that 10 cartons of glassware badly cracked.

更多 外贸英语函电英语应用文写作商务英语写作英语求职信 相关文章和学习资料,

请继续关注 英语作文大全

本文标题:抱怨信函写作:货物损坏 - 商务英语写作_外贸英语函电_英语应用文写作
本文地址:http://www.dioenglish.com/writing/business/10435.html

相关文章

你可能感兴趣